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西湖成功的危机公关案例有哪些

不良信息处理
「公关危机事件」灵智集团日前开展了一项全球性的调查,目的是为了更好的了解现代生活的新现实以及人们的应对方式。灵智与国家市场调查集团一起,对全球19个国家的7,213名成年人进行了调查,该调查覆盖度及其普遍性可以代表36亿总人口

  过去几十年中,整个世界变化的程度相当惊人。随着数字技术的应用、新沟通渠道的产生、家庭构成的变化、生活节奏的加快以及社会风气的根本转变,大多数人们?#20960;?#21463;到了一种不平衡的状态,不确定下一秒会发生什么。除了所带来的好处之外,如同漩涡一般令人眼花缭乱的改变也淘汰了很多原本我们认为有价值的东西,包括与自然界有意义的联系和深层意义上的社区意识。

  灵智集团日前开展了一项全球性的调查,目的是为了更好的了解现代生活的新现实以及人们的应对方式。灵智与国家市场调查集团一起,对全球19个国家的7,213名成年人进行了调查,该调查覆盖度及其普遍性可以代表36亿总人口。

  BETC灵智广告公司副总裁兼全球首席战略官玛丽安•赫斯黛(Marianne Hurstel)表示:“我们的调查揭示了人们对于未来的一?#26234;?#28872;的矛盾心理。当消费者在接受现代生活中不可或缺的新技术及其所带来的便利的同时,他们也仍然很留?#30340;?#20123;被新技术和现代生活所遗忘的东西,诸如简约、知性以及与大自然节奏的紧密联系。越来越多的人认为我们应该利用一些时间,从个人及整个社会的角度去思考我们未来的方向,考虑我们社会现在所处的前进方向最终是否真的能让我们感到快乐。当然,完全改变方向就现在而言已经难以实现,但是我们可以稍稍改变未来那些最可能令我们不安的方面。”

  研究的重点包括:

  • 长期以来,现代一直是进步的代名词,但今时已不同往日。60%的调查对象认为社会正朝着错误的方向发展。更糟糕的是,40%的调查对象认为自己是在浪费生命。72%的调查对象对社会道德滑坡现象表示忧虑。

  • 只有10%的调查对象认为数字技术会给整个世界带来不良信息影响,42%的调查对象认为现在下结论还为时过早——对未来发生的事情表现出相对强烈的不信任感和不安。

  • 人们变得越来越笨?50%的调查对象认为数字技术的多任务处理是对人们深入思考能力的损害,导致人们每次将精力集中于单个任务中。约三分之二的的调查对象认为社会发展越来越趋向于浅层?#21361;?#23545;一些无关紧要的东西过于重视。

  • 58%的调查对象认为,人们正在丧失参与民事辩论的能力。70%的调查对象担心会引发政治极端主义,而64%的调查对象则担心会出现偏执狂和编造阴谋论的现象。

  • 超过25%的调查对象(三分之一的千禧一代)表示,社交网络?#27807;?#20182;们对自己的生活越来越不满意。

  • 人们不满意现今的社会文化:大多数调查对象表示已经厌倦了过度消费,希望能够缩减开支并让生活变得更简单。40%的调查对象表示,如果他们拥有更少的东西,将会生活得更开心。

  • 关注,1%:接近75%的调查对象都对日益增加的贫富差距表示出不同程度的忧虑。

  灵智纽约首席战略官汤姆•莫顿(Tom Morton)表示:“我们的调查揭示了很多新兴的问题和忧虑。最主要的担忧就是社会媒体在线数据采集正在剥夺我们最基本的隐私权。大多数人担心技术的发展会掠夺人们的隐私,60%的调查对象认为不应在线分享这么多的个人想法和经历。最为显著的是对千禧一代的忧虑:70%的调查对象认为,如今的年轻人已完全没有隐私的概念(三分之二的千禧一代表示赞同)。”

  莫顿补充道:“同时,当今时代的超高速数据链接,事实上并未增强人们之间的联系。超过50%的调查者认为数字通信正?#27807;?#20154;与人之间的关系更为疏远。作为市场销售商,我们的职责是主大众减少对个人信息的关注度,并创造更多有意义的,面对面的,由社区建立的机会。”

  玛丽安•赫斯黛儿补充道:“如今我们有很多能够重塑个人存在的工具。现在的人们,都在以不断进化的方式寻求对社会进行相同程度的控制。我们将看到一种“混合”的生活方式,它保持了当今社会所带来的便捷性,同时结合了当今面临消失的传统价值。一个人是否花时间在花园里种花,或沉浸在文学名著中,或购买工匠制造的产品……人们会寻求新与旧的调和,人工与自然的和谐,数字与模拟的共存,并以这种方式,我们将创造一种生活方式,以提供更多有意义、舒适、并最终令人们满意的生活方式。”

「公关危机事件」

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